Betano Reseña

Con sede y licencia en Malta, Betano nació como casa de apuestas deportivas y se hizo famosa en todo el mundo por su agresiva política de auspicios de clubes de fútbol —Olympiacos, Sporting, Steaua Bucarest, Atlético Mineiro y Fluminense, entre ellos—. A Chile llegó sumando juegos de casino y patrocinando a la Universidad de Chile y a La Serena, además de tener como rostro embajador a nuestro Gary “Pitbull” Medel.

La empresa comenzó a operar en 2016 y durante su trayectoria se ha ganado el reconocimiento de los jugadores de todo el mundo, lo que se ha visto reflejado en sus tres premios EGR Operator —los Oscar de los juegos de azar en línea— y sus dos premios SBC.

El sitio de Betano se distingue por su estilo y estructura funcional que consigue ser extremadamente fácil de navegar, pero también bella y pulcra.

Betano tienta a sus usuarios con una batería de bonos e incentivos pensados en alargar el tiempo de diversión. Su bono de bienvenida consiste en un 0% del monto depositado hasta 0. Pero no es lo único. Betano también ofrece recompensas por recomendados, devolución o multiplicadores en apuestas combinadas y otras promociones como giros gratis y reembolsos.

Tienes 90 días para hacer efectivo tu bono de bienvenida para lo cual debes hacer un depósito mínimo de 100 y un requisito de apuesta de 0X. Los depósitos a través de Skrill o Neteller no son elegibles para esta promoción.

La plataforma tiene miles de títulos bien dispuestos, aunque el foco principal está en las apuestas deportivas. Tendrás acceso a más de 25 deportes, algunos de cuyos eventos ¡puedes ver en transmisión en directo! De hecho, puedes arriesgarte con la primera división del fútbol chileno, así como con otras de las ligas más importantes del mundo como la argentina, la inglesa o la española. Además, cuenta con eventos de deportes electrónicos como League of Legends o Counter Strike.

Entre sus juegos de casino, destacan los juegos de mesa clásicos; juegos sociales, como el aclamado Aviator, de Spribe; tradicionales, como el bingo y los raspes; además de una nutrida colección de tragamonedas, entre las que destacan la Blue Wizard, de Playtech, y la Book of Ra, de Novomatic. También puedes probar el casino en vivo que da una exquisita sensación de realismo con la posibilidad de chatear en vivo, ¡y en castellano!

En Betano encuentras juegos disponibles sin necesidad de registro a modo demostración, pero para jugar con dinero real necesitas registrarte. Puedes hacerlo rápidamente con tus datos de Facebook o Google o ingresando tus datos personales —incluido tu RUT—.

Betano cuenta con diversos medios de pago para los jugadores chilenos. Además de las tarjetas Visa y Mastercard, aceptan las billeteras electrónicas Skrill y Neteller —aunque estos medios no son elegibles para aprovechar los bonos—, Webpay y depósitos directos de los bancos Santander y BancoEstado. Incluso puedes depositar con efectivo en las agencias de SafetyPay —CajaVecina, ServiEstado y supermercados Líder y Acuenta—. Los montos mínimos van desde los 2 mil pesos en efectivo hasta los 10 mil si usas billeteras electrónicas.

Depósitos y retiros

Betano ofrece tiempos de procesamiento de los depósitos de hasta cinco minutos para todos los medios de pago, excepto Skrill y Neteller, cuya disponibilidad es inmediata. En el caso de los retiros, el tiempo varía entre un día de las billeteras electrónicas —con un mínimo de 20 mil y un máximo de 700 mil pesos– y hasta dos días de las transferencias bancarias —mínimo de 15 mil y máximo de 4 millones de pesos— y tres a siete días de las tarjetas de crédito/débito —en las que puedes retirar hasta 5 millones—.

Este operador se caracteriza por la calidad de su atención al cliente, categoría por la que recibió uno de sus premios EGR en 2021. La plataforma cuenta con correo electrónico ([email protected]) y chat en vivo como medios de contacto, además de una nutrida sección de preguntas frecuentes y tutoriales en las que podrás aclarar muchas dudas, incluso sobre cómo jugar.

Además de tener un sitio web que funciona bastante bien, incluso en móviles, cuentan con la aplicación Betano Casino para dispositivos Android. Una vez que la instales, podrás acceder a los juegos y a todas las funciones. Todos tienen una perspectiva similar, por lo que no te perderás de ninguna acción.

Betano cuenta con una política de juego responsable en la que se compromete a promover las apuestas responsables, así como la conciencia sobre el juego problemático y mejorar su prevención, intervención y tratamiento. Para hacerla efectiva, capacitan a todo su personal y ofrecen herramientas de autoevaluación y de limitación de depósitos, de apuestas y pérdidas. En casos más complicados, disponen de autoexclusión y vinculación con Gambling Therapy y otras organizaciones de asesoría para problemas con el juego.